Domov / O nas
Domestina logo

O podjetju

Domestina je platforma in izhodiščna točka za iskanje najboljših storitev čiščenja doma, katere poslanstvo je izboljšati kakovost in strokovnost. Namenjena je vsem - tako strankam kot podjetjem in strokovnjakom v tem sektorju -, ki iščejo nove standarde.

Domestina je prisotna v Bolgariji, Španiji, Nemčiji, Avstriji, Romuniji in Sloveniji ter se je uveljavila kot mednarodna vodilna družba. Naša globalna skupnost temelji na močni povezanosti in največji varnosti za vsakega uporabnika - to je dejstvo, ki nas odlikuje. Odlična zasnova naše platforme to povezavo olajšuje, saj omogoča brezhibno izkušnjo.

Platforma je uspešno opravila več kot 200.000 čiščenj. Odlikuje jo hitrost in vrhunska uporabniška izkušnja. Zaradi skrbne zasnove platforme imajo uporabniki dostop do obsežnega kataloga kategorij s podrobnimi ponudbami čiščenja. V tem katalogu so vse informacije in ponudbe predstavljene z vidnimi cenami, kar olajša odločitev o nakupu.

Skratka, naš ugled temelji na kakovosti, več kot 69.000 resničnih ocenah in dragocenih mnenjih, ki jih deli naša skupnost. Te ocene in mnenja so gonilna sila naših izboljšav. Večina pregledov poudarja kakovost in varnost sistema.

O podjetju Domestina

Domestina je platforma in referenčna točka za iskanje najboljših storitev čiščenja doma, katere poslanstvo je izboljšati kakovost in strokovnost. Namenjena je vsem - tako strankam kot podjetjem in strokovnjakom v tem sektorju -, ki iščejo nove standarde. S prisotnostjo po vsem svetu se je Domestina uveljavila kot vodilni svetovni ponudnik. Naša globalna skupnost temelji na močni povezanosti in največji varnosti za vsakega uporabnika, kar je dejstvo, ki nas odlikuje. Odlična zasnova naše platforme to povezavo olajša in poskrbi za brezhibno izkušnjo.

Platforma je upravljala več sto tisoč uspešnih rezervacij. Odlikuje jo hitrost in vrhunska uporabniška izkušnja. Zaradi skrbne zasnove platforme imajo uporabniki dostop do obsežnega kataloga kategorij s podrobnimi ponudbami čiščenja. V tem katalogu so vse informacije in ponudbe predstavljene z vidnimi cenami, kar olajša odločitev o nakupu. Skratka, naš trdni ugled temelji na kakovosti, pregledih in dragocenih mnenjih, ki jih deli naša skupnost. Ti pregledi in mnenja so gonilna sila naših izboljšav. Večina pregledov poudarja kakovost in varnost sistema.

Naša zgodovina in zavezanost varnosti

Družba Domestina je bila ustanovljena leta 2013 z vizijo preoblikovanja industrije s pomočjo tehnologije in varnosti. Cilj je bil ustvariti platformo, na kateri bi strokovnjaki lahko ustvarili profil z dragoceno vsebino in našli delo s popolno varnostjo. Da bi to dosegli, smo uvedli strog postopek preverjanja in trdno varnostno politiko.

Naš protokol preverjanja in varnosti

Preverjanje je temelj naše platforme in naše jamstvo za varnost. Vsak strokovnjak gre skozi postopek preverjanja identitete. Nato opravimo preverjanje referenc. To dvojno preverjanje je zagotovilo varnosti. Verjamemo, da stalno preverjanje ustvarja varno skupnost. Varnost preverjanja je prednost za vse. Postopek preverjanja je ukrep, ki ga jemljemo zelo resno. Varnost osebnih podatkov je še ena raven naše varnostne politike. Vsako dejanje in vsaka povezava znotraj platforme sta zaščitena za vašo popolno varnost. Naša zavezanost varnosti je naš glavni cilj. Ta predanost varnosti je prednost, ki jo naše stranke cenijo.

Podpora in stiki: Povezava s človekom

Ekipa za storitve za stranke je osredotočena na zagotavljanje hitrega odziva. Verjamemo v človeški stik, zato je za vsakim odgovorom človek. Zagotovilo, da boste govorili s človekom, je naša zaveza. Varnost naših strank je najpomembnejša in zavedanje, da njihove težave obravnava človek, je plus za mirno vest. Vsaka oseba v naši ekipi je usposobljena za zagotavljanje najboljšega odziva. Zavedamo se frustracij, ki nastanejo, če ne govorite s človekom, zato je naše pravilo vedno neposredna povezava s človekom. Človeško bitje bo vedno bolje razumelo vaše interese. Povezava, ki jo lahko zagotovi človeško bitje, je nenadomestljiva.

Spodaj na tej strani boste našli razdelek s pogosto zastavljenimi vprašanji in koristno vsebino. Ta razdelek vsebuje splošne informacije in povezave do splošnih pogojev, naše podrobne varnostne politike in cen. Za vse stike lahko uporabite našo telefonsko številko ali e-pošto. Naš cilj je zagotoviti zadovoljivo izkušnjo in jasen odgovor, vedno s človeško toplino.

Za čistilna podjetja

Menimo, da so trenutno mala in srednje velika čistilna podjetja delujejo neučinkovito, v stresnem okolju in z majhnim donosom. Razvijamo boljše načine vodenja čistilnega podjetja, tako da to počnemo in in pri tem pomagamo drugim. S tem delom smo prišli do spoznanja, da:

Ob upoštevanju teh načel smo razvili lastno programsko opremo za upravljanje po meri ter niz pravil in postopkov, ki majhnim čistilnim podjetjem omogočajo, da postanejo profesionalna, zadovoljna in dobičkonosna.

Pravne informacije