Posebni pogoji za ponudnike in stranke storitve Domestina

Nazadnje posodobljeno: 19.07.2025

I. Pogoji za ponudnike (fizične in pravne osebe)

1. Splošna načela

1.1. Ponudnik uporablja platformo Domestina za objavo profila, sprejemanje rezervacij in zagotavljanje storitev strankam.

1.2. Domestina ni stranka v nobeni pogodbi o storitvah, sklenjeni med ponudnikom in stranko. Domestina ne nadzira, kako in pod kakšnimi pogoji se izvajajo storitve.

2. Zahteve za ponudnike

2.1. Vsi ponudniki (fizične in pravne osebe) se strinjajo, da:

• imajo veljavna dovoljenja in pravne podlage za ponujanje storitev v <span class="translation_missing" title="translation missing: sl.shared.countries.si">Si</span>;
• upoštevanje veljavnih zakonov o delu, davkih, socialni varnosti in priseljevanju;
• v svojem profilu navedejo le resnične in posodobljene informacije;
• vodenje evidenc o opravljenih storitvah, če to zahteva zakonodaja.

2.2. Domestina ima pravico zahtevati kopije dokumentov, ki dokazujejo pravno dejavnost, kot so NIE, delovno dovoljenje, registracija autónomo, CIF (za podjetja), računi, davčne številke in drugi.

2.3. Ponudnik se strinja, da lahko platforma po pregledu dokumentov dodeli status "Preverjeno", kar pa ne pomeni jamstva ali pravnega potrdila družbe Domestina.

3. Obveznosti ravnanja in storitev

3.1. Ponudnik se strinja, da bo:

• pravočasno in v dobri veri izpolniti sprejeta naročila;
• v primeru sprememb ali nezmožnosti izvajanja storitve nemudoma obvestiti stranko in platformo;
• zaščititi strankino lastnino in zasebnost;
• brez vednosti in soglasja naročnika storitve ne sme oddati tretjim osebam;
• ravnati spoštljivo in ne diskriminirati na podlagi spola, rase, narodnosti, vere, spolne usmerjenosti ali drugih dejavnikov.

3.2. Domestina si pridržuje pravico do odstranitve profilov v primeru ponavljajočih se pritožb, suma nezakonite dejavnosti ali neprimernega vedenja.

4. Finančni pogoji in plačila

4.1. Ponudnik je v celoti odgovoren za:

• izdajanje računov (če je primerno);
• plačevanje DDV, davkov ter prispevkov za socialno in zdravstveno zavarovanje;
• izpolnjevanje izjav pri davčnih organih in organih za socialno varnost.

4.2. Domestina ne odteguje ali nakazuje davkov in ne deluje kot davčni zastopnik.

5. Sprostitev odgovornosti

Ponudnik odvezuje Domestino vseh zahtevkov, odškodnin, glob ali pravnih sporov, povezanih z njegovo dejavnostjo, vključno s tistimi, ki izhajajo iz pravnih kršitev ali odnosov s strankami.

II. Pogoji za stranke

1. Splošna načela

1.1. Stranka uporablja platformo Domestina za iskanje in rezervacijo storitev neodvisnih ponudnikov.

1.2. Domestina ni stranka pogodbe med stranko in ponudnikom, ni delodajalec in ni odgovorna za kakovost ali vsebino opravljenih storitev.

2. Izbira ponudnika

2.1. Stranka izbere ponudnika po lastni presoji in je odgovorna za preverjanje:

• pregledi in ocene ponudnika;
• ali je ponudnik označen kot "Preverjeno" (če želite);
• neposredna komunikacija s ponudnikom glede pričakovanj, lokacije, obsega dela in pogojev.

2.2. Domestina ne zagotavlja pravnega statusa ponudnikov, tudi če so njihovi profili označeni kot "Preverjeno"

3. Obveznosti strank

3.1. Naročnik se strinja, da bo:

• zagotoviti točne in popolne informacije o lokaciji storitve in zahtevah;
• olajšati dostop do prostorov;
• plačati zneske, ki jih je treba plačati v skladu s pogoji platforme;
• ne zahtevajo ali se pogajajo o nezakonitih storitvah ali neposrednih stikih zunaj platforme, da bi se izognili sistemu.

3.2. Domestina si pridržuje pravico, da omeji dostop strankam, ki poskušajo platformo uporabljati v nezakonite ali zlonamerne namene.

4. Odpovedi in pritožbe

4.1. V primeru nezadovoljive storitve lahko stranka predloži poročilo platformi, ki lahko po lastni presoji:

• posredovanje med strankama;
• ponudite nadomestilo ali povračilo, če to dopuščajo pogoji.

4.2. Vse pravne zahtevke je treba nasloviti na ponudnika.

5. Omejitev odgovornosti

5.1. Domestina ni odgovorna za:

• zamude, neudeležbo ali neprimerno vedenje ponudnika;
• premoženjska škoda, izguba, škoda ali nezadovoljstvo s kakovostjo storitev;
• pravni status, delovne ali zavarovalne obveznosti ponudnika ali njegova dejanja.

5.2. Stranka uporablja platformo na lastno odgovornost.

6. Stiki s platformo

V primeru potrebe po pomoči, prijave težave ali pritožbe se lahko stranka obrne na ekipo Domestina prek info@domestina.ro